售前服务


下单方式

您可以选择菌小农天猫旗舰店或者微信官方小程序下单,每个平台支持不同的支付方式。


配送服务

我们将根据您所在区域为您安排速度最快服务最优的配送服务。默认选择顺丰快递,如果顺丰无法配送的区域,将根据实际情况给您安排其他快递。


配送时间

订单在1-2天内可以完成出库和发货,一般在发货2天内商品送达。


售后服务


退换货政策

菌小农支持7天无理由退货。


非质量原因退换货

只要内外包装完好、无拆卸,您可以申请无理由退换货(退货邮费自理)。


商品质量原因退换货

如果因为产品质量问题退换货,邮费由我们承担。


退货方式

登陆淘宝后台,按系统的退货流程申请即可。



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