服务与支持

售前服务

• 下单方式

您可以选择菌小农天猫旗舰店或者微信官方小程序下单，每个平台支持不同的支付方式。

• 配送服务

我们将根据您所在区域为您安排速度最快服务最优的配送服务。默认选择顺丰快递，如果顺丰无法配送的区域，将根据实际情况给您安排其他快递。

• 配送时间

订单在1-2天内可以完成出库和发货，一般在发货2天内商品送达。

售后服务

• 退换货政策
  

菌小农支持7天无理由退货。

• 非质量原因退换货

只要内外包装完好、无拆卸，您可以申请无理由退换货（退货邮费自理）。

• 商品质量原因退换货
  

如果因为产品质量问题退换货，邮费由我们承担。

• 退货方式
  

登陆淘宝后台，按系统的退货流程申请即可。

服务热线：4000-111-279